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    经开公司举办“迎大庆、保军运”专题员工培训
    发布时间:2019-09-24

        9月23日,经开公司举办“迎大庆、保军运”专题员工培训。各分公司参加军运会专车运输任务的驾驶员及相关管理人员80余人参加了公司的专场培训。

     

     

     

     

        此次培训共设有五项专题课程,即“迎军运”双评议工作、安全行车知识、车辆网络信息安全应急处置、消防安全与反恐防爆应急处置、驾驶员服务礼仪。各职能部门人员担任授课老师,他们结合工作实际和军运会运营服务要求,精心编制PPT课件,图文并茂,通过案例分析,交流提问,示范操作等多种形式,使培训内容生动活泼易于理解。在“驾驶员服务礼仪”课程中,公司内训师谢明明对驾驶员站姿、坐姿、微笑服务、引导乘客、沟通技巧等进行了讲解和演示,并现场指导驾驶员进行服务礼仪演练,现场气氛有趣热烈。随后,参训人员以优异成绩通过了闭卷测试。

     

     

        通过此次专题培训,进一步提高驾驶员为“迎大庆,保军运”争光添彩,做好安全服务工作的大局意识和服务能力。驾驶员们纷纷表示,要以饱满的工作热情和实际行动做好军运会公交服务保障工作,为公交争光,为武汉加油。

     

     

        同时,公司各分公司还将组织各线路员工开展“迎大庆、保军运”专题员工培训,发放《迎大庆、保军运公交员工培训手册》,预计将开展培训21场,788人参加,以确保军运会期间运营安全服务工作有序开展。

    资料来源:经开公司党群工作部
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